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住宾馆洗澡摔伤宾馆有没有责任

来源:找法网 2021-07-09 14:47:41 阅读数:753
导读
在消费行业一直有这么一句话叫做顾客就是上帝,在现在服务领域当中为了能够更好的获得能力以及增加竞争力大多数商家都会尽可能的保证消费者的权益不会受到损害,受到损害时也大部分会积极的进行赔偿,以免名声受损,那么住宾馆洗澡摔伤宾馆有没有责任?以下由找法网小编为您一一解答,希望对您有所帮助。
  一、住宾馆洗澡摔伤宾馆有没有责任

  要看酒店是否尽到安全保障义务,如果没有宾馆应承担赔偿责任,如双方不能协商,可向法院起诉要求对方赔偿医疗费、误工费、护理费等相关的法定赔偿项目。

  《消费者权益保护法》

  第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者业务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和业务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受业务的方法以及防止危害发生的方法。

  第十九条

  经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

  第二十条

  经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

  第四十条

  消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

住宾馆洗澡摔伤宾馆有没有责任

  二、被侵权人的范围包括哪些

  1、被侵权人指的是侵权法律关系中,侵权行为损害后果的直接承受者,是因侵权行为而使民事权益受到侵害的人。如果进行诉讼,则为原告。被侵权人包括自然人、法人和非法人组织。被侵权人的资格不在于其是否具有民事行为能力,但是有无民事行为能力,关系到其是否可以自己行使请求侵权人承担侵权责任的权利。有完全民事行为能力的被侵权人,可以自己行使请求权,请求侵权人承担侵权责任;无民事行为能力(如不满八周岁的未成年人)或者限制民事行为能力(如八周岁以上的未成年人)的被侵权人,自己不能行使请求权,应当由其法定代理人代其行使请求权。

  2、被侵权人可能是单个主体也可能是多个主体。在一个侵权行为涉及多个被侵权人的情况下,所有的被侵权人都享有请求侵权人承担侵权责任的权利,都可以提起侵权之诉,被侵权人的权利相互独立,一些被侵权人不请求不影响其他被侵权人的请求权,被侵权人也可以提起共同诉讼。

  三、娱乐场所违反安全保障义务应承担侵权责任吗

  违反安全保障义务之侵权责任应该符合民事侵权责任的一般构成要件,即侵权损害事实——发生了人身损害结果;侵权行为的违法性——违反法定的安全保障义务,多以不作为的形式出现;违法行为和损害结果之间有因果关系,行为人主观上有过错——未履行安全保障义务即认为其主观上有过错。

  由于违反安全保障义务的侵权责任是过错责任,因此,判断经营者、活动组织者有无过错是关键。一般标准是看其是否达到了“合理限度范围内”的安全保障义务,是否达到了法律、行政法规、规章或者操作规定等所要求达到的注意程度,或者是否达到了同类经营者、组织者所应当达到的通常注意程度,或者是否达到了一个诚心善良的经营者、组织者应当达到的注意程度。如果履行了“合理限度范围内”的安全保障义务,即使受害人有人身伤害的事实,经营、管理者也不承担赔偿的责任。

  衡量过错的标准因安全保障义务的多样性而有不同。安全保障义务主要是一种积极的作为义务。经营者应当作为而不作为,就是违反安全保障义务。如在可能发生危险的情况下发出警告或告知,要求明示禁止或者提供必要的帮助及设备,在地面滑的场所不单树立警示地滑的指示牌而要涂上防滑剂。

  以上就是找法网小编为大家整理的关于住宾馆洗澡摔伤宾馆有没有责任的相关内容,希望对您有所帮助。实际上从以上分析,我们可以看出在我国一般情况下,消费者在宾馆当中洗澡摔伤,一般宾馆都需要承担一定的赔偿责任,当然如果宾馆已经尽到了安全提示义务也就是张贴有注意脚猾等等标语的可以减少一定的责任,而对于不愿意赔偿的情况可以联系律师处理,大家如果还有其他法律问题,欢迎上找法网咨询平台,在线律师会为大家进行专业的解答。

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